Pengertian Marketing 360 Serta Manfaatnya
Sebenarnya strategi ini sudah dikenal cukup lama. Strategi Marketing 360 merupakan strategi dalam dunia Marketing yang menggunakan berbagai saluran Marketing, baik fisik, digital, maupun media sosial untuk memasarkan suatu produk.
Strategi Marketing 360 ini disebut sebagai pengembangan dari strategi Marketing sebelumnya yaitu strategi Marketing omni-channel.
Jadi, Apa itu Strategi Marketing 360?
Seperti yang telah disebutkan, strategi Marketing 360 adalah strategi untuk memasarkan produk suatu merek dengan menggunakan semua saluran merek. Setiap saluran Marketing memang memiliki audiens dengan karakteristik yang berbeda-beda.
Tetapi karena pesan yang disampaikan pada setiap saluran sama, hasil akhir dari penggunaan semua saluran Marketing ini adalah merek seolah-olah ada di mana-mana. Jadi harapannya kemanapun audiens pergi, mereka akan selalu melihat dan mengingat brand tersebut.
Selain itu, adanya audiens yang berbeda pada setiap saluran Marketing juga menjadi nilai tambah. Jika Anda hanya mengandalkan beberapa saluran Marketing, maka audiens yang dicapai juga relatif sempit dan lebih sedikit.
Oleh karena itu, untuk menjangkau berbagai karakteristik audiens, akan lebih baik jika sebuah merek memanfaatkan semua saluran Marketing sebagai platform untuk memperkenalkan merek tersebut kepada berbagai jenis khalayak.
Pada paragraf pertama disebutkan bahwa strategi Marketing 360 ini mirip dengan strategi Marketing omni-channel. Namun, kedua strategi tersebut masih memiliki perbedaan masing-masing.
Perbedaan antara strategi Marketing 360 dan Marketing omni-channel terletak pada jumlah saluran yang digunakan. Marketing omni-channel tidak memerlukan merek untuk menggunakan semua saluran, sedangkan Marketing 360 mengharuskan semua saluran digunakan untuk memberikan pengalaman yang konsisten bagi audiens.
Manfaat Strategi Marketing 360
- Menyebarkan Kesadaran Merek
Manfaat paling awal menggunakan strategi Marketing 360 adalah dapat membuat kesadaran merek masyarakat meningkat tajam. Jika Anda memanfaatkan semua saluran Marketing secara optimal, audiens Anda akan terbiasa dengan kehadiran merek Anda. Oleh karena itu, awareness terhadap brand Anda tentu akan meningkat.
- Memperkenalkan Produk atau Lini Baru
Seperti yang telah dinyatakan, strategi Marketing 360 dapat mendorong kesadaran orang akan suatu merek. Jadi strategi Marketing 360 ini sangat cocok jika brand Anda ingin memperkenalkan produk atau jasa baru dari brand Anda.
- Bangun Kepercayaan Audiens
Jika brand Anda sudah terpampang di mana-mana, otomatis audiens akan berpikir bahwa brand Anda adalah brand yang serius dalam memasarkan produk dan membangun brand image yang baik. Oleh karena itu audiens akan menilai merek Anda adalah merek yang terpercaya dan akan mampu meningkatkan penjualan.